আইনি এবং পলিসি নিয়ে প্রশ্ন
না, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। আপনি যারা আপনার লগইন বা পিন শেয়ার করেন তারা আপনার ভারসাম্য এবং লেনদেনে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পায়।
হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনো আপনার PIN প্রদর্শন বা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটের মাধ্যমে যাচাইকৃত হয়।
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেইল বা ফোন আপডেট করতে পারেন, অথবা লাইভ চ্যাটে সহায়তার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। পরিবর্তনের জন্য আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করতে হবে।
লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আর্থিক রেকর্ড ধারণ নিয়মের অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। বিশদ নীতির জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন। যাচাইকরণের পরে, কোনো অবশিষ্ট ভারসাম্য আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।
ji2061 বাংলাদেশে সমর্থিত অঞ্চলে অপারেট করে এবং এখানকার স্থানীয় আইন মেনে চলার চেষ্টা করে। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আপনার নিজস্ব অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।
হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি রিপোর্ট চাইুন। তারা যাচাইকরণের পরে একটি স্নাপশট পাঠাবে।